1/ Sử dụng thiết bị trên bề mặt không phù hợp
Một lỗi phổ biến mà người dùng Surface hay gặp là đặt máy trên bề mặt mềm như giường, gối hoặc thảm. Surface được thiết kế có hệ thống làm mát thông minh và các lỗ thông gió ở mặt sau để tản nhiệt tốt. Khi đặt máy trên bề mặt mềm, các lỗ thông gió này bị bịt kín, làm không khí không lưu thông được. Điều này khiến nhiệt độ máy tăng nhanh, làm giảm hiệu suất và ảnh hưởng đến tuổi thọ của pin và các linh kiện điện tử.
Để giải quyết vấn đề này, người dùng nên đặt Surface trên bề mặt phẳng và cứng như bàn làm việc, mặt kính hoặc dùng đế tản nhiệt. Điều này giúp không khí lưu thông ổn định, đảm bảo máy hoạt động ở nhiệt độ tốt nhất.
2/ Không vệ sinh màn hình và bàn phím
Một sai lầm thường gặp khác là không vệ sinh màn hình và bàn phím thường xuyên. Màn hình cảm ứng của Surface rất nhạy, nên dấu vân tay và bụi bẩn không chỉ làm mờ màn hình mà còn ảnh hưởng đến độ nhạy cảm ứng. Tương tự, bàn phím là nơi tích tụ nhiều bụi bẩn và vi khuẩn, nếu không được vệ sinh thường xuyên, sẽ gây mất vệ sinh và ảnh hưởng đến trải nghiệm gõ phím.
Người dùng nên dùng khăn mềm và dung dịch vệ sinh màn hình chuyên dụng để lau màn hình và bàn phím thường xuyên. Nhớ lau nhẹ nhàng để tránh làm xước màn hình. Đối với bàn phím, có thể dùng cọ mềm hoặc máy hút bụi nhỏ để loại bỏ bụi bẩn hiệu quả.
3/ Sử dụng bộ sạc không chính hãng
Sai lầm lớn nhất mà người dùng Surface có thể mắc phải là dùng bộ sạc không phải hàng chính hãng. Nhiều người dùng muốn tiết kiệm tiền nên đã chọn mua bộ sạc rẻ tiền, không rõ nguồn gốc. Tuy nhiên, những sản phẩm này thường không đảm bảo chất lượng, có nguy cơ gây quá tải, chập điện, thậm chí cháy nổ. Việc dùng bộ sạc không chính hãng không chỉ làm hỏng pin của Surface mà còn gây nguy hiểm cho người dùng.
Vì vậy, người dùng nên dùng bộ sạc chính hãng do Microsoft sản xuất. Đây là cách tốt nhất để đảm bảo Surface hoạt động ổn định và an toàn. Mua một bộ sạc chính hãng cũng là cách bảo vệ sự an toàn và tuổi thọ của thiết bị.