Năm 2023, Microsoft đã hào phóng “tặng kèm” tính năng VPN cho ứng dụng Microsoft Defender, như một đặc quyền dành cho tất cả người dùng Microsoft 365 Personal và Family. Điều này giúp hàng triệu người dùng được trải nghiệm VPN “miễn phí” như một phần trong gói dịch vụ của mình. Microsoft gọi đó là tính năng bảo vệ quyền riêng tư, được thiết kế để người dùng có thể truy cập an toàn vào dữ liệu nhạy cảm trên web thông qua “lớp áo giáp” VPN.
Mặc dù còn một số hạn chế so với các dịch vụ VPN chuyên dụng, tính năng VPN miễn phí đi kèm gói Microsoft 365 vẫn là một điểm cộng đáng giá, đặc biệt hữu ích khi truy cập internet trên các mạng công cộng. Tuy nhiên, thật đáng tiếc khi Microsoft bất ngờ tuyên bố sẽ ngừng cung cấp tính năng này trong 1-2 tháng tới, chỉ vài năm sau khi ra mắt.
“Với mục tiêu đảm bảo an toàn trực tuyến cho bạn và gia đình, chúng tôi thường xuyên đánh giá hiệu quả và mức độ sử dụng của các tính năng. Do đó, chúng tôi quyết định loại bỏ tính năng bảo vệ quyền riêng tư và tập trung đầu tư vào những lĩnh vực mới, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.” Đây là nội dung được trích dẫn từ tài liệu hỗ trợ của Microsoft, chính thức xác nhận việc ngừng cung cấp tính năng VPN.
Thông báo ngừng cung cấp VPN miễn phí được đưa ra chỉ vài ngày sau khi Microsoft “âm thầm” điều chỉnh giá các gói đăng ký Microsoft 365, với mức tăng 3 đô la mỗi tháng (75.000 VND) cho cả hai gói Personal và Family. Microsoft giải thích rằng đây là lần tăng giá đầu tiên của họ sau hơn một thập kỷ.
Việc tăng phí này bao gồm Microsoft 365 Copilot, một tính năng AI mới được tích hợp vào Word, PowerPoint, Excel và các ứng dụng khác, nhưng cũng đồng nghĩa với việc loại bỏ VPN miễn phí trong Microsoft Defender. Nhiều người dùng đánh giá tính năng VPN này hữu ích hơn so với Copilot.