Theo Reuters, TikTok đã sa thải tới 700 nhân viên, chủ yếu từ các hoạt động tại Malaysia. Trái ngược với các đợt sa thải lớn mà các tập đoàn công nghệ như Microsoft đã trải qua do thời kỳ kinh tế khó khăn, công ty thuộc sở hữu của ByteDance dự định thay thế các nhân viên bị sa thải bằng AI tạo sinh.
Sự tiến bộ nhanh chóng của AI tạo sinh tiếp tục là mối đe dọa đối với các chuyên gia trong các tổ chức, có thể làm mất đi cảm giác an toàn trong công việc một cách giả tạo, nghĩa là người lao động có thể bị sa thải bất cứ lúc nào và đồng thời sẽ bị thay thế bởi trí tuệ thông minh nhân tạo. Vai trò của các nhân viên trên tập trung chủ yếu vào việc kiểm duyệt nội dung, đảm bảo các đoạn clip được đăng tải trên nền tảng Tiktok luôn phải tuân thủ các nguyên tắc cộng đồng.
ByteDance tuyên bố rằng họ đã xác định AI có thể gắn cờ và loại bỏ nội dung vi phạm các nguyên tắc cộng đồng của TikTok với tỷ lệ thành công 80%. Do đó, công ty dường như đang hướng tới việc tự động hóa kiểm duyệt nội dung bằng AI để đẩy nhanh quá trình đồng thời thúc đẩy hiệu quả.
Reuters nhận định rằng việc cắt giảm nhân sự này ảnh hưởng đến ít hơn 500 nhân viên, không phải 700 như đã giả định trước đó. Có vẻ hiện nay, việc cắt giảm nhân sự có thể sẽ mở rộng sang các khu vực và quốc gia khác khi TikTok đạt được những bước tiến lớn hơn với quy trình tự động hóa kiểm duyệt nội dung bằng AI.