Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Quy định phạm vi giao hàng

– Surface Việt cung cấp dịch vụ giao hàng cho Quý khách hàng tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.

– Ngoài đội ngũ giao hàng của Surface Việt, chúng tôi còn liên kết với đối tác vận chuyển uy tín là: Viettel Post để đảm bảo cho hàng hoàng được giao đến tay Quý khách trong thời gian sớm nhất.

2. Quy định về thời gian và khung giờ giao hàng

2.1. Thời gian giao hàng:

– Phục vụ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7 các ngày trong tuần (trừ ngày Lễ, Tết)

– Giao hàng nội thành tại  Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng và Nghệ An: giao nhanh trong ngày

– Giao hàng ngoại thành và các tỉnh, thành phố khác: từ 2- 7 ngày làm việc

 

*** Chi tiết phân nội thành, ngoại thành:

♦ Tại Hà Nội:

Khu vực nội thành: bao gồm các quận: Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Ba Đình, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàng Mai, Long Biên, Hà Đông, Nam Từ Liêm và Bắc Từ Liêm.

Khu vực ngoại thành: bao gồm các huyện: Thạch Thất, Ứng Hòa, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Sóc Sơn, Ba Vì, Chương Mỹ, Mê Linh, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Phú Xuyên, Quốc Oai, Thanh Oai, Thường Tín, Thanh Trì, Sơn Tây.

♦ Tại Tp. Hồ Chí Minh:

Khu vực nội thành: gồm các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân.

Khu vực ngoại thành: huyện Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi, quận 12, Cần Giờ.

♦ Tại Tp. Đà Nẵng:

Khu vực nội thành: bao gồm các quận: Thanh Khê, Hải Châu, Sơn Trà

Khu vực ngoại thành: gồm quận Cẩm Lệ, Liên Chiểu và huyện Hòa Vang

♦ Tại Tp.Hải Phòng:

Khu vực nội thành: Hồng Bàng, Lê Chân, Ngô Quyền, Kiến An, Hải An, Đồ Sơn, Dương Kinh

Khu vực ngoại thành: An Dương, An Lão, Kiến Thụy, Tiên Lãng, Thuỷ Nguyên, Vĩnh Bảo trong đó có 2 huyện đảo là Bạch Long Vĩ và Cát Hải

♦ Tại Nghệ An:

Khu vực nội thành: TP Vinh, Cửa Lò, Hoàng Mai và Thái Hòa

Khu vực ngoại thành: Anh Sơn, Con Cuông, Diễn Châu, Đô Lương, Hưng Nguyên, Kỳ Sơn, Nam Đàn, Nghi Lộc, Nghĩa Đàn, Quế Phong, Qùy Châu, Qùy Hợp, Quỳnh Lưu, Tân Kỳ, Thanh Chương, Tương Dương, Yên Thành.

♦ Tại các tỉnh, thành phố khác:

tùy theo phạm vi phục vụ của đơn vị giao nhận.

2.2. Khung giờ giao hàng

Đơn vị vận chuyển thực hiện giao hàng trong khung giờ từ 9h00 đến 17h00.

3. Quy định phí giao hàng

  • Đối với khách hàng mua Máy tại Surface Việt sẽ được miễn phí vận chuyển.
  • Các sản phẩm gửi trả lại lỗi do nhà sản xuất đang trong thời gian bảo hành sẽ được miễn phí vận chuyển
  • Phụ Kiện tùy thuộc vào giá trị sản phẩm, thời điểm đặt hàng, khoảng cách shop và khách hàng. Shop sẽ báo cụ thể trước cho khách trước khi lên đơn và ship.