Chính sách giao hàng

  1. Quy định phạm vi giao hàng

– Surface Việt cung cấp dịch vụ giao hàng cho Quý khách hàng tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc,

– Ngoài đội ngũ giao hàng của Surface Việt, chúng tôi còn liên kết với các đối tác vận chuyển uy tín là: Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, VNPost,.. để đảm bảo cho hàng hoàng được giao đến tay Quý khách trong thời gian sớm nhất.

  1. Quy định về thời gian và khung giờ giao hàng

2.1. Thời gian giao hàng:

– Phục vụ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7 các ngày trong tuần (trừ ngày Lễ, Tết)

– Giao hàng nội thành tại  Hà Nội, Đà Nẵng và TP.Hồ Chí Minh: giao nhanh trong ngày

– Giao hàng ngoại thành và các tỉnh, thành phố khác: từ 2- 7 ngày làm việc

* Chi tiết phân nội thành, ngoại thành:

♦ Tại Hà Nội:

Khu vực nội thành: bao gồm các quận: Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Ba Đình, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàng Mai, Long Biên, Hà Đông, Nam Từ Liêm và Bắc Từ Liêm.

Khu vực ngoại thành: bao gồm các huyện: Thạch Thất, Ứng Hòa, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Sóc Sơn, Ba Vì, Chương Mỹ, Mê Linh, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Phú Xuyên, Quốc Oai, Thanh Oai, Thường Tín, Thanh Trì, Sơn Tây.

♦ Tại Tp. Hồ Chí Minh:

Khu vực nội thành: gồm các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân.

Khu vực ngoại thành: huyện Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi, quận 12, Cần Giờ.

♦ Tại Tp. Đà Nẵng:

Khu vực nội thành: bao gồm các quận: Thanh Khê, Hải Châu, Sơn Trà

Khu vực ngoại thành: gồm quận Cẩm Lệ, Liên Chiểu và huyện Hòa Vang

♦ Tại các tỉnh, thành phố khác: tùy theo phạm vi phục vụ của đơn vị giao nhận.

2.2. Khung giờ giao hàng

Các đơn vị vận chuyển thực hiện giao hàng trong khung giờ từ 8h00 đến 17h00.

  1. Quy định phí giao hàng
  • Đối với khách hàng mua sản phẩm tại Surface Việt sẽ được miễn phí vận chuyển.
  • Các sản phẩm gửi trả lại lỗi do nhà sản xuất sẽ được miễn phí vận chuyển