Tại Surface Việt, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn và thuận tiện nhất cho Quý khách hàng. Với hệ thống giao hàng chuyên nghiệp và đối tác vận chuyển uy tín, Surface Việt cam kết sản phẩm được giao nhanh chóng – an toàn – đúng hẹn đến tận tay khách hàng trên toàn quốc.
1. Phạm vi giao hàng
Surface Việt cung cấp dịch vụ giao hàng đến tất cả các tỉnh, thành phố trên toàn quốc.
Ngoài đội ngũ giao hàng riêng, chúng tôi hợp tác cùng Viettel Post – đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu Việt Nam, nhằm đảm bảo hàng hóa được giao nhanh nhất có thể và luôn trong tình trạng tốt nhất khi đến tay Quý khách.
2. Thời gian và khung giờ giao hàng
2.1. Thời gian giao hàng
Thời gian phục vụ: Từ thứ Hai đến thứ Bảy, trừ ngày Lễ, Tết.
Giao hàng nhanh trong ngày: Áp dụng cho khu vực nội thành tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng và Nghệ An.
Giao hàng từ 2 – 7 ngày làm việc: Áp dụng cho ngoại thành và các tỉnh, thành phố khác.
Phân chia khu vực giao hàng
Tại Hà Nội
Nội thành: Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Ba Đình, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàng Mai, Long Biên, Hà Đông, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm.
Ngoại thành: Thạch Thất, Ứng Hòa, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Sóc Sơn, Ba Vì, Chương Mỹ, Mê Linh, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Phú Xuyên, Quốc Oai, Thanh Oai, Thường Tín, Thanh Trì, Sơn Tây.
Tại TP. Hồ Chí Minh
Nội thành: Quận 1–11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân.
Ngoại thành: Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi, Quận 12, Cần Giờ.
Tại TP. Đà Nẵng
Nội thành: Thanh Khê, Hải Châu, Sơn Trà.
Ngoại thành: Cẩm Lệ, Liên Chiểu, Hòa Vang.
Tại TP. Hải Phòng
Nội thành: Hồng Bàng, Lê Chân, Ngô Quyền, Kiến An, Hải An, Đồ Sơn, Dương Kinh.
Ngoại thành: An Dương, An Lão, Kiến Thụy, Tiên Lãng, Thủy Nguyên, Vĩnh Bảo, Bạch Long Vĩ, Cát Hải.
Tại Nghệ An
Nội thành: TP. Vinh, Cửa Lò.
Ngoại thành: Anh Sơn, Con Cuông, Diễn Châu, Đô Lương, Hưng Nguyên, Kỳ Sơn, Nam Đàn, Nghi Lộc, Nghĩa Đàn, Quế Phong, Quỳ Châu, Quỳ Hợp, Quỳnh Lưu, Tân Kỳ, Thanh Chương, Tương Dương, Yên Thành, Hoàng Mai, Thái Hòa…
Tại các tỉnh, thành khác
Thời gian giao hàng được xác định tùy theo phạm vi phục vụ của đơn vị vận chuyển và điều kiện địa lý từng khu vực.
2.2. Khung giờ giao hàng
Đơn vị vận chuyển thực hiện giao hàng trong khung giờ từ 9:00 đến 17:00 mỗi ngày làm việc.
Nếu Quý khách có nhu cầu nhận hàng ngoài khung giờ trên, vui lòng liên hệ trước để Surface Việt hỗ trợ sắp xếp phù hợp.
3. Phí giao hàng
Miễn phí vận chuyển cho khách hàng mua máy Surface chính hãng tại Surface Việt.
Miễn phí vận chuyển hai chiều đối với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành.
Đối với phụ kiện, phí giao hàng sẽ được tính dựa trên giá trị đơn hàng, khoảng cách giao hàng và thời điểm đặt hàng. Surface Việt sẽ thông báo rõ chi phí vận chuyển trước khi xác nhận đơn hàng.
4. Cam kết của Surface Việt
Với mục tiêu mang lại trải nghiệm mua sắm hài lòng và tin cậy, Surface Việt luôn đảm bảo:
Giao hàng đúng thời gian – đúng sản phẩm – đúng cam kết.
Hàng hóa được đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình vận chuyển.
Hỗ trợ khách hàng theo dõi đơn hàng và xử lý nhanh chóng khi có phát sinh.
Surface Việt – Đồng hành cùng Quý khách trên hành trình trải nghiệm công nghệ hiện đại, chính hãng và chất lượng cao!