Apple từng chê laptop cảm ứng, giờ MacBook Pro cũng phải làm theo Microsoft

Trong nhiều năm, Apple luôn giữ quan điểm rằng màn hình cảm ứng không phù hợp với laptop. Steve Jobs từng cho rằng việc chạm vào một màn hình đặt thẳng đứng sẽ khiến người dùng nhanh mỏi tay. Tim Cook thậm chí còn ví việc kết hợp laptop và tablet giống như ghép một chiếc máy nướng bánh mì với tủ lạnh.

Thế nhưng đến năm 2026, Apple đã chính thức đưa màn hình cảm ứng lên MacBook Pro.

Một sự thay đổi đáng chú ý, nhất là khi Microsoft và các hãng sản xuất máy tính Windows đã theo đuổi hướng đi này từ hơn một thập kỷ trước.

Apple từng kiên quyết nói không với màn hình cảm ứng trên laptop

Quan điểm của Apple về laptop cảm ứng không phải mới xuất hiện trong một vài năm gần đây.

Từ năm 2010, Steve Jobs từng phản đối việc đưa màn hình cảm ứng lên những thiết bị có màn hình đặt dọc. Theo ông, người dùng sẽ nhanh chóng cảm thấy mỏi khi phải liên tục đưa tay lên chạm vào màn hình.

Những năm sau đó, các lãnh đạo Apple tiếp tục bảo vệ triết lý này. Craig Federighi từng đề cập đến sự bất tiện khi phải với tay lên màn hình, còn John Ternus cho rằng Mac được tối ưu cho bàn phím và trackpad, trong khi iPad mới là thiết bị dành cho thao tác cảm ứng.

Apple vì thế duy trì ranh giới khá rõ ràng: MacBook sử dụng bàn phím và trackpad, iPad sử dụng màn hình cảm ứng.

Trong khi đó, Microsoft đã bắt đầu đưa trải nghiệm cảm ứng lên máy tính Windows từ thời Windows 8 năm 2012. Sau đó, hãng tiếp tục phát triển các thiết bị Surface với nhiều kiểu thiết kế khác nhau, từ laptop cảm ứng truyền thống, máy tính bảng tháo rời bàn phím cho đến thiết bị 2-trong-1.

Microsoft đã theo đuổi ý tưởng này từ rất lâu

Thực tế, màn hình cảm ứng trên laptop không có nghĩa người dùng phải từ bỏ chuột hay bàn phím.

Trong phần lớn thời gian sử dụng, người dùng vẫn có thể gõ phím, điều khiển bằng trackpad hoặc chuột như bình thường. Nhưng khi cần cuộn trang, phóng to hình ảnh, chọn một nút bấm hay thao tác trực tiếp trên nội dung, việc chạm vào màn hình lại rất tiện lợi.

Đó cũng là triết lý mà Microsoft theo đuổi trên dòng Surface.

Một chiếc Surface Pro có thể hoạt động như máy tính bảng khi tháo bàn phím, trở thành laptop khi gắn Type Cover và hỗ trợ bút cảm ứng khi cần ghi chú hoặc vẽ. Với Surface Laptop, người dùng vẫn có một chiếc laptop truyền thống nhưng được bổ sung khả năng tương tác trực tiếp với màn hình.

Windows 8 từng gây tranh cãi vì Microsoft cố gắng đưa quá nhiều yếu tố cảm ứng vào một hệ điều hành máy tính để bàn. Tuy nhiên, điều đó không đồng nghĩa với việc ý tưởng sử dụng màn hình cảm ứng trên PC là sai lầm.

Apple thay đổi quan điểm, nhưng đó không phải điều đáng chê trách

Theo Windows Central, điểm đáng suy ngẫm không nằm ở việc Apple đi sau Microsoft bao nhiêu năm, mà là cách các công ty công nghệ đôi khi biến một giới hạn sản phẩm thành triết lý thiết kế tuyệt đối.

Một hãng có thể chưa muốn trang bị tính năng nào đó vì chi phí, công nghệ chưa đáp ứng yêu cầu, thiết kế chưa phù hợp hoặc đơn giản là chưa tìm được cách triển khai tốt nhất.

Nhưng điều đó không có nghĩa tính năng ấy vô dụng với tất cả mọi người.

Câu chuyện màn hình cảm ứng cũng không phải trường hợp duy nhất. Apple từng phản đối việc phát triển iPhone màn hình lớn, từng giữ quan điểm riêng về việc kết hợp tablet với laptop, nhưng sau đó vẫn mở rộng iPhone và phát triển iPad Pro cùng bàn phím, trackpad chuyên dụng.

Microsoft, Google, Samsung hay Apple đều có những thời điểm thay đổi định hướng sản phẩm. Đó là điều bình thường trong ngành công nghệ, nơi nhu cầu người dùng và khả năng kỹ thuật liên tục thay đổi.

Bài học dành cho người dùng: Đừng biến thương hiệu thành niềm tin tuyệt đối

Một điểm đáng chú ý trong bài viết của Windows Central là lời nhắc nhở người dùng không nên xem những tuyên bố từ các hãng công nghệ như chân lý.

Khi Apple chưa có laptop cảm ứng, một số người dùng có thể tin rằng đây là tính năng không cần thiết. Nhưng khi MacBook Pro đã có màn hình cảm ứng, tính năng đó lại được nhìn nhận theo một cách khác.

Điều tương tự cũng có thể xảy ra với Microsoft hay bất kỳ thương hiệu nào.

Một sản phẩm tốt không nhất thiết phải đến từ thương hiệu yêu thích của bạn. Và một công nghệ không trở nên vô dụng chỉ vì hãng bạn đang sử dụng chưa muốn áp dụng nó.

Với người dùng, điều quan trọng nhất vẫn là chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu thực tế. Nếu thường xuyên ghi chú, thao tác trực tiếp trên màn hình hoặc muốn chuyển đổi linh hoạt giữa laptop và tablet, những thiết bị như Surface Pro vẫn có lợi thế riêng.

Còn nếu chủ yếu làm việc với bàn phím và trackpad, một chiếc laptop truyền thống có thể đã đáp ứng đầy đủ.

Cuối cùng, việc Apple đưa màn hình cảm ứng lên MacBook Pro không phải bằng chứng cho thấy Microsoft chiến thắng hay Apple thất bại. Nó chỉ cho thấy một điều: trong công nghệ, không có quan điểm nào nên được xem là bất biến. Đôi khi, thứ hôm nay một hãng cho là không cần thiết lại chính là tính năng họ muốn bán cho khách hàng trong tương lai.