Hướng dẫn sửa lỗi Windows Hello trên Windows 11 Preview mới nhất

Windows 11 bản dựng 22000.100 đã được phát hành cho Người dùng nội bộ Windows trên Kênh phát triển. Cùng với đó là sự ra mắt lớn hơn của Teams Chat và những thay đổi khác đối với giao diện người dùng để làm cho tất cả đều nhất quán trước bản phát hành dự kiến ​​vào tháng 10 cho hệ điều hành mới.

Một số thứ đã bị lỗi đối với một số người dùng và một trong số đó là tính năng nhận dạng khuôn mặt của Windows Hello. Cụ thể, bạn sẽ thấy thông báo lỗi “Đã xảy ra lỗi” khi màn hình khóa của bạn hoạt động hoặc PC bị khóa sau khi khởi động lại.

May mắn thay, sự cố này là một sự cố đã biết vì Microsoft liệt kê cả nó và cách khắc phục trong danh sách dài trên blog của mình. (Một vấn đề đã biết khác là Cài đặt sẽ bị lỗi khi nhấp vào “Nhận dạng khuôn mặt (Windows Hello)” trong Cài đặt đăng nhập nếu Windows Hello đã được thiết lập.)

Cách khắc phục thực sự rất đơn giản để Windows Hello hoạt động trở lại. Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Nhập “Trình quản lý Thiết bị” vào Tìm kiếm (Menu Bắt đầu hoặc biểu tượng Tìm kiếm)

  1. Mở Trình quản lý thiết bị
  2. Nhấp đúp vào “Thiết bị sinh trắc học”
  3. Nhấp chuột phải vào “Windows Hello Face Software Device”

  4. Chọn “Gỡ cài đặt thiết bị”
  5. Khởi động lại PC

Thủ thuật này đang thực hiện là gỡ bỏ trình điều khiển cũ và buộc nó phải cài đặt lại khi Windows khởi động lại. Sau khi trình điều khiển được cài đặt lại, tính năng Nhận dạng khuôn mặt Windows Hello của bạn sẽ hoạt động tốt.

————
Xem thêm video liên quan đến Surface, Microsoft, Windows:

 

Cùng chuyên mục

Haptic Signals: Tính năng “gây nghiện” nhất trên Windows 11

Trong các bản cập nhật gần đây, Microsoft đã bổ sung một tính năng tưởng chừng nhỏ bé nhưng lại tạo ra sự khác biệt khổng lồ cho trải nghiệm sử dụng hàng ngày: Haptic Signals (Phản hồi xúc giác). Cùng Surface Việt khám phá xem tại sao nâng cấp này lại được giới chuyên…

Windows Update thế hệ mới: Điểm danh 5 thay đổi lớn trên Windows 11

Quá trình cập nhật hệ điều hành luôn là “nỗi ám ảnh” với nhiều người dùng bởi thời gian chờ đợi và những lần khởi động lại máy ngắt quãng công việc. Tuy nhiên, Microsoft đang chuẩn bị tung ra một cuộc đại tu toàn diện cho hệ thống Windows Update. Dưới đây là 5…

Surface Pro 12 và Surface Laptop 8 Intel Core Ultra 3 đã có mặt tại Surface Việt – Giải pháp Surface For Business tối ưu cho doanh nghiệp

Microsoft tiếp tục mở rộng hệ sinh thái Surface for Business với sự xuất hiện của Surface Pro 12 và Surface Laptop 8 Intel Core Ultra 3. Đây là hai dòng thiết bị được thiết kế dành riêng cho môi trường làm việc hiện đại, đáp ứng nhu cầu từ cá nhân, nhân viên văn…