Trang chủ / Tin tức / Hướng dẫn sửa lỗi Windows Hello trên Windows 11 Preview mới nhất
Hướng dẫn sửa lỗi Windows Hello trên Windows 11 Preview mới nhất
25/07/2021
4317 lượt xem
Windows 11 bản dựng 22000.100 đã được phát hành cho Người dùng nội bộ Windows trên Kênh phát triển. Cùng với đó là sự ra mắt lớn hơn của Teams Chat và những thay đổi khác đối với giao diện người dùng để làm cho tất cả đều nhất quán trước bản phát hành dự kiến vào tháng 10 cho hệ điều hành mới.
Một số thứ đã bị lỗi đối với một số người dùng và một trong số đó là tính năng nhận dạng khuôn mặt của Windows Hello. Cụ thể, bạn sẽ thấy thông báo lỗi “Đã xảy ra lỗi” khi màn hình khóa của bạn hoạt động hoặc PC bị khóa sau khi khởi động lại.
May mắn thay, sự cố này là một sự cố đã biết vì Microsoft liệt kê cả nó và cách khắc phục trong danh sách dài trên blog của mình. (Một vấn đề đã biết khác là Cài đặt sẽ bị lỗi khi nhấp vào “Nhận dạng khuôn mặt (Windows Hello)” trong Cài đặt đăng nhập nếu Windows Hello đã được thiết lập.)
Cách khắc phục thực sự rất đơn giản để Windows Hello hoạt động trở lại. Đây là những gì bạn cần làm:
Nhập “Trình quản lý Thiết bị” vào Tìm kiếm (Menu Bắt đầu hoặc biểu tượng Tìm kiếm)
Mở Trình quản lý thiết bị
Nhấp đúp vào “Thiết bị sinh trắc học”
Nhấp chuột phải vào “Windows Hello Face Software Device”
Chọn “Gỡ cài đặt thiết bị”
Khởi động lại PC
Thủ thuật này đang thực hiện là gỡ bỏ trình điều khiển cũ và buộc nó phải cài đặt lại khi Windows khởi động lại. Sau khi trình điều khiển được cài đặt lại, tính năng Nhận dạng khuôn mặt Windows Hello của bạn sẽ hoạt động tốt.
————
Xem thêm video liên quan đến Surface, Microsoft, Windows:
Ngày 8 tháng 7 năm 2025, Microsoft bắt đầu tung ra “Bản cập nhật bảo mật” (Security Update) tháng 7/2025 cho Windows 11. Ngoài những sửa lỗi và cải tiến quen thuộc, bản cập nhật này còn mang đến một số tính năng mới cùng nhiều thay đổi về giao diện. Bản cập nhật “mini-feature”…
Surface Laptop 13 inch sở hữu kích thước và trọng lượng gần như tương đồng với mẫu Surface Laptop Go 3 đã ra mắt trước đó, với số đo lần lượt là 286 x 214 x 15.6mm và trọng lượng là 1.22 kg. Khi đặt cạnh Surface Laptop 7 phiên bản 13.8 inch, có kích…
Windows từ lâu đã là hệ điều hành được game thủ sử dụng nhiều nhất, nhưng vẫn còn dư địa để phát triển thêm. Điều này được thể hiện rõ qua “Khảo sát Phần cứng Steam” mới nhất, cho thấy tỷ lệ sử dụng Windows nhìn chung đã tăng nhẹ. Cụ thể hơn, game thủ…
1/ Thiết kế Surface Pro 12 inch gây ấn tượng mạnh mẽ với thiết kế cao cấp và tổng thể hài hòa. Nhờ loại bỏ hoàn toàn quạt tản nhiệt và khe thông hơi, khung máy mỏng hơn đáng kể, giúp mang lại vẻ ngoài tối giản và hiện đại, tương tự như các thiết…
Apple được đồn đoán đang phát triển một mẫu MacBook giá rẻ sử dụng chip iPhone, dự kiến sẽ ra mắt vào năm sau. Nếu thông tin này chính xác, Apple có thể sắp giới thiệu chiếc laptop đáng giá nhất thế giới, một sản phẩm mà các laptop Windows khó lòng cạnh được. Apple…
Những chiếc máy tính Windows All-in-one (AiO) luôn có sức hút đặc biệt, kể từ khi Microsoft ra mắt Surface Studio vào năm 2016. Minh chứng rõ ràng nhất là việc nhiều người dùng đã gắn bó với cả Surface Studio đời đầu và Surface Studio 2 trong nhiều năm, bất chấp cấu hình có…