Microsoft khai tử cửa hàng Movies & TV trên Windows và Xbox: Khách hàng lo lắng về nội dung đã mua?

Microsoft đã chính thức thông báo ngừng hoạt động cửa hàng Movies & TV trên Microsoft Store. Điều này có nghĩa là từ ngày 18/7, người dùng sẽ không thể mua thêm bất kỳ bộ phim hay chương trình TV nào trên các thiết bị Windows và Xbox.

Theo thông tin từ trang hỗ trợ của Microsoft, “Microsoft sẽ không còn cung cấp nội dung giải trí mới để mua, bao gồm phim và chương trình TV trên Microsoft.com, Microsoft Store trên Windows và Microsoft Store trên Xbox”.

Khi truy cập vào tab Entertainment trong ứng dụng Microsoft Store, bạn sẽ thấy một thông báo: “Microsoft sẽ không còn cung cấp nội dung phim và TV để mua”. Nút mua phim hoặc chương trình TV cũng đã bị gỡ bỏ.

Microsoft cho biết người dùng đã mua nội dung từ cửa hàng này trước đây vẫn có thể truy cập thông qua ứng dụng Movies & TV, có thể tải xuống từ Microsoft Store. Chỉ có cửa hàng bán nội dung là sẽ bị khai tử.

Thông tin này đã được dự đoán từ lâu, nhất là sau khi Microsoft khai tử dịch vụ phát nhạc Groove Music vào năm 2017. Nhiều người tin rằng Movies & TV sẽ là dịch vụ tiếp theo bị đóng cửa. Ngoài ra, Microsoft cũng thông báo sẽ không hoàn tiền cho các giao dịch mua gần đây.

Nếu bạn sống tại Mỹ, bạn có thể sử dụng dịch vụ Movies Anywhere để đồng bộ nội dung đã mua sang các nền tảng khác có hỗ trợ. Còn đối với những khu vực không có dịch vụ này, bạn sẽ phải tiếp tục xem nội dung đã mua thông qua ứng dụng Movies & TV.

Đây là tin đáng thất vọng cho những ai đã dày công xây dựng một thư viện phim và TV trên dịch vụ của Microsoft. Giờ đây, họ sẽ phải chuyển sang nền tảng mới để tiếp tục sưu tầm, bởi việc lưu trữ tất cả nội dung ở một nơi đã không còn khả thi.

Microsoft khuyến nghị người dùng nên đăng ký các nền tảng của bên thứ ba như Netflix, Amazon Prime Video, Apple TV và các dịch vụ khác nếu muốn tiếp tục xem phim và chương trình TV trên Windows hoặc Xbox.

Movies & TV ra mắt lần đầu năm 2012 dưới tên gọi Xbox Video, là một phần của hệ sinh thái giải trí Xbox. Dịch vụ này cho phép người dùng đăng ký gói nhạc, thuê hoặc mua phim và chương trình TV. Kể từ đó, Microsoft đã dần rút khỏi mảng kinh doanh giải trí ở tất cả các lĩnh vực, chỉ còn duy trì mảng game.

Việc đóng cửa Movies & TV đánh dấu sự kết thúc của gần 20 năm Microsoft bán các nội dung giải trí, bắt đầu từ Zune Music và Zune Video vào những năm 2000 và sau đó được thay thế bởi Xbox Music và Xbox Video.

Điều gì sẽ xảy ra với nội dung đã mua của người dùng?

Theo Microsoft, tất cả nội dung đã mua trên Microsoft Store vẫn sẽ khả dụng và có thể xem được qua ứng dụng Movies & TV, ứng dụng này sẽ không bị gỡ bỏ.

Microsoft khẳng định: “Bạn có thể tiếp tục thưởng thức các bộ phim và chương trình TV đã mua trước đây bằng ứng dụng Microsoft Movies & TV trên thiết bị Xbox hoặc Windows của bạn.”

Giờ đây, người dùng chỉ có thể hy vọng rằng Microsoft sẽ tiếp tục duy trì các máy chủ để đảm bảo nội dung đã mua luôn có sẵn.