Bạn có thể phải thực hiện thêm các bước để đảm bảo rằng các tệp của bạn sẽ bị xóa sau khi đặt lại máy tính PC của bạn.
Đặt lại PC chạy Windows 11 hoặc Windows 10 được cho là sẽ cho phép bạn xóa hoàn toàn các tệp của mình khỏi thiết bị. Một lỗi được phát hiện gần đây ngăn chặn việc xóa một số tệp nhất định. Sự cố lần đầu tiên được phát hiện vào cuối 2/2022 và kể từ đó đã được Microsoft xác nhận.
Các PC bị ảnh hưởng không được xóa các tệp được đồng bộ hóa qua OneDrive hoặc OneDrive for Business sau khi đặt lại. Lỗi này ảnh hưởng đến Windows 11 phiên bản 21H2, Windows 10 phiên bản 21H2, Windows 10 phiên bản 21H1 và Windows 10 phiên bản 20H2.
“Khi cố gắng đặt lại thiết bị Windows bằng các ứng dụng có thư mục chứa dữ liệu tổng hợp lại, chẳng hạn như OneDrive hoặc OneDrive for Business, các tệp đã được tải xuống hoặc đồng bộ hóa cục bộ từ OneDrive có thể không bị xóa khi chọn tùy chọn” Xóa mọi thứ “,” giải thích Microsoft. “Sự cố này có thể gặp phải khi cố gắng thiết lập lại thủ công được bắt đầu trong Windows hoặc đặt lại từ xa.”
Microsoft đang làm việc để khắc phục sự cố vĩnh viễn. Cho đến khi có sẵn, công ty đề xuất giải pháp sau:
Thư mục Windows.old được Microsoft đề cập là nơi xuất hiện các tệp chưa được xóa thành công.
Microsoft vừa chính thức phát hành Windows 11 phiên bản 26H2. Nhưng nếu bạn đang chờ một bản cập nhật với giao diện hoàn toàn mới hay hàng loạt tính năng đột phá, có thể sẽ phải thất vọng. Bởi theo chính Microsoft, Windows 11 26H2 được xây dựng với mục tiêu rất khác: một…
Trong khi MacBook Neo đang trở thành một trong những chiếc laptop được nhắc đến nhiều nhất năm 2026 nhờ mức giá chỉ từ 599 USD, nhiều người đặt câu hỏi: Vì sao Microsoft không tạo ra một mẫu Surface để cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm này? Câu trả lời vừa được Microsoft…
Trong cuộc đua PC AI hiện nay, nhiều người thường chú ý đến những bộ xử lý mạnh nhất như Snapdragon X2 Elite Extreme hay Intel Panther Lake Core Ultra X9. Tuy nhiên, một nghiên cứu mới từ Signal65 lại cho thấy điều thú vị hơn: ngay cả Snapdragon X2 Plus cũng đang tạo ra…
Surface Laptop Ultra vừa ra mắt: 128GB RAM dùng để làm gì? Một chiếc Surface có RAM lên tới 128GB, đồ họa NVIDIA Blackwell RTX và cổng USB-C sạc bằng nam châm: Microsoft đang đưa dòng laptop cao cấp của mình đến đâu? Surface Laptop Ultra gây chú ý bởi cấu hình hướng tới những…
Nếu bạn vừa là fan Surface vừa là người hâm mộ Manchester United, Microsoft có lẽ vừa tạo ra một trong những chiếc laptop đáng mơ ước nhất năm 2026. Tại Snapdragon Summit 2026, Microsoft và Qualcomm đã bất ngờ giới thiệu Surface Laptop Manchester United phiên bản giới hạn. Đây là sản phẩm được…
Khi nhắc đến Surface, nhiều người sẽ nhớ đến những chiếc laptop, tablet hay thiết bị 2-trong-1 cao cấp của Microsoft. Nhưng với Panos Panay, người được xem là kiến trúc sư trưởng đứng sau sự ra đời của Surface, tất cả bắt đầu từ một ý tưởng đơn giản hơn rất nhiều. Ông từng…
