Bí mật giờ mới kể: Đến cựu CEO cũng bất lực khi Microsoft “khai tử” Taskbar dọc

Năm 2021, sự ra mắt của Windows 11 đi kèm với một thay đổi gây tranh cãi bậc nhất trong lịch sử hệ điều hành này: Thanh Taskbar (Thanh tác vụ) bị khóa chặt ở cạnh dưới màn hình. 

Trải qua nửa thập kỷ, sự kiên trì lên tiếng của cộng đồng người dùng dường như đã mang lại kết quả khi Microsoft rục rịch đưa tính năng di chuyển Taskbar trở lại. Đáng chú ý hơn, những góc khuất trong khâu ra quyết định của gã khổng lồ phần mềm cũng dần được hé lộ, cho thấy sự bất đồng ngay từ thượng tầng.

1/ Cuộc đấu tranh nội bộ và triết lý năng suất

Mới đây, cựu CEO mảng Quảng cáo và Dịch vụ Web của Microsoft, ông Mikhail Parakhin, đã tiết lộ một sự thật bất ngờ: Sự phản đối việc loại bỏ Taskbar dọc không chỉ đến từ cộng đồng bên ngoài, mà còn tồn tại ngay trong nội bộ công ty.

Nhận định rằng “Taskbar đặt dọc là lựa chọn tối ưu nhất cho hiệu suất công việc”, vị cựu lãnh đạo này thừa nhận bản thân đã đấu tranh kịch liệt để giữ lại tính năng này nhưng bất thành. Dưới góc độ lịch sử thiết kế, Parakhin còn chỉ ra một thực tế thú vị: Chính Apple đã từng học hỏi ý tưởng bố trí thanh công cụ dọc của Windows để hoàn thiện thanh Dock trên macOS từ nhiều năm trước.

2/ Cái giá của việc áp đặt thói quen người dùng

Quyết định gạt bỏ một tính năng đã gắn bó với hệ sinh thái từ thời Windows 95 để đổi lấy sự tối giản về mặt thị giác đã tạo ra một khoảng trống lớn. Hệ quả tất yếu là sự trỗi dậy mạnh mẽ của các phần mềm can thiệp hệ thống bên thứ ba như Stardock hay Windhawk. Điều này minh chứng rõ ràng cho việc nhu cầu cá nhân hóa không gian làm việc của người dùng máy tính là nhu cầu thực tế, không thể bị xóa bỏ chỉ bằng một bản cập nhật phần mềm.

Đáng nói, Parakhin không phải là nhân sự cấp cao duy nhất phàn nàn về thiết kế của Windows 11. Vào năm 2024, cựu kỹ sư phần mềm cấp cao Andy Young (người có 13 năm cống hiến tại Microsoft) cũng từng công khai chỉ trích hệ điều hành này, đặc biệt gọi thiết kế Start Menu là một trải nghiệm “tệ đến mức nực cười” do những vấn đề về mặt hiệu năng.

3/ Năm 2026: Nỗ lực hàn gắn và định hình lại giá trị cốt lõi

Động thái khôi phục khả năng tùy biến vị trí Taskbar (trái, phải, hoặc trên cùng) không phải là một quyết định đơn lẻ. Động thái này nằm trong một chiến dịch quy mô lớn của Microsoft trong năm 2026 nhằm lấy lại thiện cảm và củng cố niềm tin của người dùng đối với Windows 11.

Hơn thế nữa, hãng đang có dấu hiệu đánh giá lại toàn bộ chiến lược tích hợp Trí tuệ nhân tạo (AI). Cụ thể, Microsoft sẵn sàng tinh giản hoặc gỡ bỏ hoàn toàn những tính năng Copilot bị đánh giá là thừa thãi, gây nặng máy trong các ứng dụng cơ bản như Notepad hay Paint, nếu chúng không thực sự mang lại giá trị thực tiễn.

Lời kết

Việc Microsoft chấp nhận “sửa sai” mang lại một tín hiệu vô cùng tích cực cho thị trường công nghệ. Hệ điều hành máy tính, xét cho cùng, là một nền tảng phục vụ hiệu suất. Một giao diện đẹp mắt và hiện đại không bao giờ nên được đánh đổi bằng sự sụt giảm về tính tiện dụng và thói quen làm việc (workflow) đã được định hình qua hàng thập kỷ. Sự trở lại sắp tới của Taskbar dọc không chỉ là một tính năng được khôi phục, mà còn là minh chứng cho thấy tiếng nói của người dùng vẫn luôn có trọng lượng.